外卖骑手群体便捷性评价与消费行为调研

您好!本问卷聚焦于外卖骑手群体的便捷性评价及其消费行为特征,旨在深入了解这一群体的真实体验与需求。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男
女
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上

Q3:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您目前的工作模式是?

全职众包骑手
兼职众包骑手
专送骑手
其他

Q5:您平均每天完成的外卖订单数量是?

10单以下
10-20单
21-30单
31-40单
40单以上

Q6:您对当前配送平台的接单便捷性整体评分如何?(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q7:在高峰期,您平均等待取餐的时间是?

5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上

Q8:您认为影响配送效率的最主要因素是?

商家出餐速度
平台派单逻辑
交通路况
用户地址不明确
小区门禁限制

Q9:您日常使用哪些外卖平台接单?(可多选)

美团众包
饿了么蜂鸟
达达
闪送
其他

Q10:在选择接单平台时,您最看重的因素有哪些?(可多选)

单价高低
派单稳定性
提现便捷性
平台奖励政策
客服响应速度

Q11:您平均每月的净收入大约是多少?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上

Q12:您对当前收入水平的满意程度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您在工作中遇到过哪些便捷性障碍?(可多选)

导航不准确
小区禁止电动车进入
用户联系不上
恶劣天气影响
车辆充电不便

Q15:您平均每天的工作时长是?

4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q16:您每周的休息天数通常是?

0天
1天
2天
3天及以上

Q17:您主要使用哪种交通工具配送?

电动自行车
摩托车
自行车
汽车
步行

Q18:您对目前使用的配送工具的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q19:您是否购买过骑手专属保险?

是,平台提供
是,自行购买
否,未购买

Q20:您希望平台在哪些方面提升便捷性?(可多选)

优化派单算法
提供更精准的导航
简化申诉流程
增加休息站点
提高恶劣天气补贴

Q21:您平时会在外卖平台上下单点餐吗?

经常
偶尔
从不

Q22:作为消费者,您选择外卖时最关注哪些因素?(可多选)

配送速度
食品卫生
价格优惠
商家评分
包装质量

Q23:您平均每月在外卖上的消费金额是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q24:您对目前外卖平台的消费体验整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q25:结合您的骑手和消费者双重身份,您对外卖骑手群体便捷性评价与消费行为有何具体建议?

填空1
外卖骑手群体便捷性评价与消费行为调研
关于
1个月前
更新
907
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷