外卖骑手群体便捷性评价与政策影响调研

您好!本问卷聚焦于外卖骑手群体的便捷性评价与政策影响调研,旨在了解您作为骑手在日常配送中的真实感受与政策落地情况。您的回答将用于优化行业环境,感谢您的参与!

Q1:您从事外卖骑手工作的时间是?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您目前的工作模式是?

全职专送
兼职众包
平台灵活用工
其他

Q3:您平均每天接单量大约是多少?

10单以下
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上

Q4:您对当前配送接单流程的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q5:在高峰时段,您认为取餐等待时间对配送效率的影响程度是?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
无影响

Q6:您认为影响配送便捷性的主要因素有哪些?

商家出餐速度
顾客地址准确性
交通拥堵情况
平台派单合理性
小区/写字楼门禁限制
恶劣天气

Q7:您对平台智能派单系统在路线优化方面的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:请对您所在区域的交通便利程度进行评分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q9:您是否了解当地政府针对外卖骑手出台的相关政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q10:您认为哪些政策对骑手群体的便捷性提升最有帮助?

设立骑手专用停车区
优化电动车通行规定
提供社保补贴
建立骑手驿站
规范平台考核机制
其他

Q11:您认为近期政策变化对您日常配送工作的影响是?

明显改善
略有改善
无变化
略有负面影响
明显负面影响

Q12:您对平台在政策响应方面的及时性评价如何?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时

Q13:您平均每天的工作时长是?

4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q14:您对当前收入与工作强度的匹配度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您在工作中遇到的主要困难有哪些?

顾客投诉压力
交通事故风险
平台罚款机制
收入不稳定
缺乏休息场所
职业保障不足

Q16:您是否使用过平台提供的骑手驿站或休息点?

经常使用
偶尔使用
从未使用
附近没有

Q17:您对骑手驿站设施(如充电、饮水、休息)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您认为平台在配送时间设定上的合理性如何?

非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理

Q19:您对当前政策环境下骑手职业安全感的评价是?

很有安全感
较有安全感
一般
较缺乏安全感
非常缺乏安全感

Q20:您对外卖骑手群体便捷性评价及政策影响方面,还有哪些具体建议或意见?

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外卖骑手群体便捷性评价与政策影响调研
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