外卖骑手群体安全性评价与客户满意度调查问卷

Q1:您平均每周点外卖的次数是？

Q2:您是否关注过外卖骑手在配送过程中的交通安全状况？

Q3:在您看来，当前外卖骑手群体安全性评价的总体水平如何？

Q4:您认为影响外卖骑手群体安全性评价的主要因素有哪些？

Q5:您是否亲眼见过外卖骑手在配送途中发生交通事故或危险情况？

Q6:您认为外卖平台对骑手安全培训的重视程度如何？

Q7:请您对外卖骑手在恶劣天气下配送的安全性进行评分（1-5分，5分为非常安全）

Q8:您对外卖配送服务的整体满意度如何？

Q9:您最看重外卖配送服务的哪个方面？

Q10:您是否遇到过外卖订单超时的情况？

Q11:当外卖订单超时时，您通常如何处理？

Q12:您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体安全性评价？

Q13:您是否愿意为了骑手安全而接受稍长的配送时间？

Q14:您对外卖平台公示骑手安全数据的看法是？

Q15:您向朋友推荐使用当前主流外卖平台的可能性有多大？（0-10分）

Q16:您是否了解外卖骑手的工作时长与强度？

Q17:您认为当前外卖平台的配送时间设定是否合理？

Q18:您认为外卖骑手在配送中面临的最大安全隐患是什么？

Q19:您是否支持对外卖骑手进行更严格的安全考核？

Q20:您对外卖平台在骑手安全保障方面的投入满意度如何？

Q21:您对外卖骑手群体安全性评价与客户满意度提升有何具体建议？