外卖骑手群体安全性评价与服务质量调查

Q1:您平均每周点外卖的次数是？

Q2:您是否亲眼目睹过外卖骑手在配送过程中的危险驾驶行为（如闯红灯、逆行等）？

Q3:您认为当前外卖骑手群体安全性评价中，最突出的风险因素是？

Q4:请您对外卖骑手配送过程中的整体安全表现打分（1-5分，5分为非常安全）

Q5:您认为平台的外卖骑手安全性评价机制（如超时处罚）对骑手安全行为的影响是？

Q6:您认为哪些措施能有效改善外卖骑手群体安全性评价？

Q7:您对外卖骑手配送服务的准时性满意度如何？

Q8:您对外卖骑手配送服务态度（如礼貌、沟通）的满意度如何？

Q9:您是否遇到过外卖骑手在配送中因赶时间而忽视服务质量（如餐品洒漏、未按指定地点放置）？

Q10:请您对外卖骑手服务质量整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您认为影响外卖骑手服务质量的主要因素有哪些？

Q12:您是否支持对外卖骑手群体安全性评价结果进行公开公示？

Q13:您认为外卖平台在提升骑手安全性与服务质量方面应承担的首要责任是？

Q14:您对外卖骑手群体安全性评价与服务质量提升有何具体建议？