外卖骑手群体个人信息保护意识与用户体验调查

您好!本问卷旨在深入了解外卖骑手群体个人信息保护意识现状,以及您在配送过程中的真实体验。您的回答将帮助改善行业规范,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多久?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您目前属于哪种外卖骑手类型?

众包骑手
专送骑手
平台直营骑手
其他

Q4:在注册外卖平台时,您是否仔细阅读过平台的隐私政策或个人信息保护条款?

每次都仔细阅读
偶尔阅读
从不阅读
不知道有此类条款

Q5:您是否清楚平台收集了您的哪些个人信息(如位置、联系方式、身份证号等)?

完全清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q6:您认为以下哪些个人信息属于敏感信息,需要重点保护?

身份证号码
家庭住址
实时定位轨迹
手机号码
银行卡信息
健康数据

Q7:在配送过程中,您是否遇到过平台或第三方要求提供额外个人信息的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q8:您曾经通过哪些方式保护过自己的个人信息?

设置复杂密码
关闭定位权限
使用虚拟号码
拒绝提供非必要信息
定期清理聊天记录
没有采取过任何措施

Q9:您是否担心平台将您的个人信息用于配送服务以外的用途(如精准营销、数据售卖)?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q10:您对当前外卖平台在个人信息保护方面的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您向其他骑手推荐当前主要使用的外卖平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否曾因担心个人信息泄露而拒绝过某些配送订单或任务?

经常
偶尔
从未
不适用

Q13:您希望平台在哪些方面加强个人信息保护措施?

提供更清晰的隐私政策说明
增加信息加密技术
允许自主控制信息可见范围
定期推送安全提醒
设立投诉举报渠道

Q14:您是否了解《个人信息保护法》中关于骑手等灵活就业人员权益的相关规定?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q15:您在使用外卖平台过程中,遇到过哪些具体的个人信息泄露或滥用场景?请简要描述。

填空1

Q16:您认为平台在紧急情况下(如订单纠纷)是否有权直接向用户披露您的联系方式?

有权,以解决问题为先
无权,需征得我同意
视情况而定
不确定

Q17:您通常通过哪些渠道获取个人信息保护相关知识?

平台推送的培训
社交媒体资讯
同事或朋友分享
政府宣传
自行搜索学习
没有获取过

Q18:您是否愿意为了更好的个人信息保护,接受更频繁的身份验证或安全认证流程?

非常愿意
愿意
视便捷程度而定
不愿意
非常不愿意

Q19:请您对当前平台在个人信息保护方面的透明度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q20:如果平台推出“个人信息保护增强包”(如隐藏真实号码、加密位置等),您愿意额外支付费用使用吗?

愿意支付较高费用
愿意支付少量费用
仅免费使用
不愿意

Q21:您对外卖骑手群体个人信息保护意识提升有哪些具体建议?

填空1

Q22:您是否曾因平台系统漏洞或管理疏忽导致个人信息被泄露?

是,且已造成损失
是,但未造成损失
否
不确定

Q23:您认为平台在收集个人信息时,是否应明确告知收集目的、使用范围及保存期限?

必须明确告知
应大致说明
无所谓
不需要告知

Q24:您最近一次主动检查或修改平台隐私设置的时间是?

日期

Q25:请分享一次您因个人信息保护意识提升而成功避免风险的经历。

填空1
外卖骑手群体个人信息保护意识与用户体验调查
关于
2个月前
更新
171
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷