外卖骑手群体个人信息保护意识与市场调研问卷

您好！感谢您参与本次关于外卖骑手群体个人信息保护意识与市场调研的问卷。您的真实反馈将帮助我们更好地了解骑手群体在数字时代的信息安全现状，并为改善行业服务提供参考。

Q1:您从事外卖骑手工作的时间是？

3个月以内

3个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您平均每天使用外卖平台APP（如美团、饿了么等）的次数是？

5次以下

5-10次

10-20次

20次以上

Q3:在注册外卖平台账号时，您是否仔细阅读过用户协议或隐私政策？

每次都仔细阅读

偶尔阅读

从不阅读

不知道有这些文件

Q4:您是否了解平台收集了您的哪些个人信息（如位置、通讯录、身份证号等）？

完全了解

了解大部分

了解少部分

完全不了解

Q5:您认为外卖平台在收集个人信息时，哪些行为让您感到担忧？

过度收集与配送无关的信息

未经同意向第三方共享数据

存储期限不明确

缺乏透明的数据使用说明

没有明显担忧

Q6:您是否曾因个人信息泄露而遭遇过骚扰电话、诈骗短信或网络诈骗？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q7:当平台要求您开启定位权限时，您通常的做法是？

始终允许

仅在使用时允许

拒绝授权

视情况而定

Q8:您对外卖平台在个人信息保护方面的信任程度如何？（0-10分，0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q9:您希望平台在个人信息保护方面做出哪些改进？

提供更简洁易懂的隐私政策

增加数据使用提醒功能

允许用户自主删除历史数据

加强第三方合作方的监管

设立用户数据投诉渠道

Q10:您是否知道如何在外卖平台APP中查看或导出自己的个人信息？

知道并操作过

知道但未操作

不知道如何操作

不关心此功能

Q11:您是否愿意为更高级别的个人信息保护服务（如加密存储、隐私保险）支付额外费用？

愿意，每月10元以内

愿意，每月10-30元

愿意，每月30元以上

不愿意支付

Q12:您获取个人信息保护相关知识的渠道有哪些？

平台推送的安全提示

社交媒体或新闻

同事或朋友分享

政府或公益宣传

没有接触过相关知识

Q13:您认为当前外卖行业对骑手个人信息的保护措施整体效果如何？

非常有效

比较有效

效果一般

几乎没有效果

Q14:您在外卖配送工作中，遇到过哪些具体的个人信息泄露场景？请简要描述。

填空1

Q15:如果平台推出“个人信息保护认证”标识，您是否会更信任该平台？

会，明显提升信任

会，有一定提升

不会，影响不大

无所谓

Q16:请对外卖平台在以下方面的表现进行评分（1-5星）：信息收集透明度、数据安全措施、隐私政策可读性、投诉响应速度

分数

标签

Q17:您是否同意“外卖骑手群体个人信息保护意识普遍较低”这一说法？

非常同意

比较同意

不太同意

完全不同意

Q18:您希望哪些组织或机构来加强外卖骑手群体的个人信息保护？

政府监管部门

外卖平台自身

行业协会

消费者权益组织

其他

Q19:您是否曾主动向平台或相关部门投诉过个人信息相关问题？

投诉过并得到解决

投诉过但未解决

想过但未投诉

从未想过投诉

Q20:您对外卖骑手群体个人信息保护意识提升有何建议？

填空1

外卖骑手群体个人信息保护意识与市场调研问卷

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