外卖骑手群体数据安全认知与渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于外卖骑手群体数据安全认知与渠道的专项调研,旨在了解您在日常工作中对个人信息保护的看法与需求。您的回答将严格保密,仅用于学术研究,感谢您的参与!

Q1:您从事外卖骑手工作的时间是?

少于3个月
3-6个月
6个月至1年
1年以上

Q2:您主要通过哪些渠道接单?

平台官方APP
第三方聚合平台
站长或团队派单
其他渠道

Q3:在注册或使用配送平台时,您是否仔细阅读过隐私政策?

每次都仔细阅读
偶尔阅读
从不阅读
不知道有隐私政策

Q4:您认为平台收集您的哪些信息是必要的?(可多选)

姓名和手机号
实时定位
身份证信息
健康证明
车辆信息

Q5:您在日常工作中,哪些场景下会主动提供个人信息?

注册账号时
接单前实名认证
处理客户投诉时
提现或结算时
参加平台活动时

Q6:您是否遇到过平台或第三方要求提供超出必要范围的个人信息?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q7:您对当前外卖平台在数据安全保护方面的整体信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q8:您是否曾因担心数据泄露而拒绝提供某些个人信息?

是,经常拒绝
是,偶尔拒绝
否,从不拒绝
没有想过这个问题

Q9:您认为外卖骑手群体数据安全认知中,最薄弱环节是什么?

平台告知不充分
自身缺乏安全意识
行业监管不足
技术漏洞

Q10:您通常通过哪些渠道获取数据安全相关的知识?

平台推送的通知
社交媒体
同事或朋友交流
新闻资讯
从未主动获取

Q11:如果平台提供数据安全培训,您愿意参加吗?

非常愿意
有时间就参加
不愿意,浪费时间
看情况

Q12:您是否了解《个人信息保护法》中关于个人权利的规定?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q13:您是否曾尝试过访问或删除平台上的个人信息?

是,成功操作过
是,但操作失败
否,没有尝试过
不知道可以操作

Q14:您认为平台在数据安全方面最需要改进的是什么?

明确告知数据用途
加强技术防护
提供更便捷的隐私设置
建立投诉反馈机制

Q15:您是否遇到过因数据泄露导致的骚扰或诈骗?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q16:您认为哪些信息泄露风险最高?

实时定位轨迹
手机号码
身份证号
家庭住址
银行卡信息

Q17:您对平台在数据安全方面的信息披露满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您是否愿意为更高级的数据安全保护而额外支付费用?

愿意
不愿意
视费用而定
不确定

Q19:您认为政府或行业协会在保护骑手数据安全方面应发挥什么作用?

制定更严格的法规
加强执法检查
提供安全培训
建立举报平台

Q20:您对平台客服处理数据安全问题的响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您是否愿意向平台反馈数据安全漏洞或隐患?

愿意,会主动反馈
愿意,但不知道渠道
不愿意,怕麻烦
看情况

Q22:您认为提升外卖骑手群体数据安全认知的关键因素是什么?

平台主动教育
个人主动学习
社会宣传普及
行业强制要求

Q23:您对提升外卖骑手群体数据安全认知与渠道建设有何具体建议?

填空1
外卖骑手群体数据安全认知与渠道调研问卷
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