外卖骑手群体支付习惯与竞品调研问卷

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是？

Q2:您日常接单主要使用的平台是？

Q3:您最常使用的收款账户类型是？

Q4:您平均每天通过平台获得的收入（含小费）大约是多少？

Q5:您更倾向于将每日收入立即提现还是累积后提现？

Q6:在选择提现或支付工具时，您最看重的因素有哪些？

Q7:您是否使用过平台提供的‘骑手钱包’或类似内置支付功能？

Q8:您平均每月因提现或转账产生的手续费支出大约是多少？

Q9:您是否曾因提现到账延迟而影响日常生活或工作？

Q10:您平时除了平台收入外，还会使用哪些支付场景？

Q11:您是否同时使用其他竞品平台的支付或钱包功能？

Q12:如果有新的支付工具宣称‘零手续费、实时到账’，您愿意尝试吗？

Q13:您每天查看账户余额或收入的频率是？

Q14:您是否遇到过支付账户被冻结或异常的情况？

Q15:您对当前主要使用的支付工具整体满意度如何？

Q16:您希望未来的支付工具增加哪些功能？

Q17:您平均每次提现的金额范围是？

Q18:您是否曾因竞品平台提供更低手续费而考虑更换主要接单平台？

Q19:您对平台支付功能的客服响应速度满意吗？

Q20:您在使用当前支付工具时，最希望改进的一个方面是什么？

Q21:您是否愿意参与支付工具的短期测试或反馈活动？

Q22:您获取支付或提现相关优惠信息的主要渠道是？

Q23:您每月通过移动支付（支付宝/微信等）进行个人消费的金额大约是多少？

Q24:您认为当前支付工具的费率设置是否合理？

Q25:您是否希望平台提供‘自动提现’功能，即收入达到设定金额后自动转出？

Q26:请用一句话描述您理想中的骑手支付工具是什么样子？