外卖骑手群体支付习惯与渠道调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q3:您日常接单时最常用的支付工具是？

Q4:在您的外卖骑手日常工作中，支付习惯是否因场景不同而变化？

Q5:您在使用支付渠道时，最看重哪些因素？

Q6:您平均每天通过移动支付完成的交易笔数大约是？

Q7:您最常使用哪个支付渠道进行话费充值或生活缴费？

Q8:您是否尝试过使用数字人民币进行支付？

Q9:在送餐过程中，您遇到过哪些与支付相关的困难？

Q10:您每周提现到银行卡的频率是？

Q11:您对当前外卖平台提供的支付结算速度满意吗？

Q12:您选择支付渠道时，最优先考虑的是？

Q13:您是否使用过平台提供的“骑手钱包”或类似功能？

Q14:您希望未来支付渠道增加哪些功能？

Q15:您平均每月通过移动支付消费的金额大约是多少？

Q16:您是否遇到过因支付渠道问题导致的订单延误？

Q17:您更倾向于使用哪种支付方式接收小费或额外奖励？

Q18:您对支付渠道的客服响应速度满意吗？

Q19:您通常通过哪些渠道了解新的支付工具或优惠活动？

Q20:您是否愿意为了更低的手续费而更换常用的支付渠道？

Q21:在您的外卖骑手工作中，支付习惯是否受到季节或天气的影响？

Q22:您对外卖骑手群体支付习惯与渠道优化有什么具体建议？