外卖骑手群体购物渠道偏好与活动效果评估调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体购物渠道偏好与活动效果评估的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的购物习惯,并优化相关活动设计。
Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是?
Q2:您日常购物的主要渠道是?
Q3:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
Q4:您平均每月在线上购物(非餐饮类)的花费大约是?
Q5:您是否参与过针对外卖骑手群体的专属购物活动?
Q6:请您对目前各类购物活动(如满减、折扣、返现)的整体吸引力进行评分(1-5分)
Q7:您更偏好哪种类型的购物活动形式?
Q8:您通常通过什么渠道了解购物活动信息?
Q9:在购物过程中,您对配送时效的要求是?
Q10:您认为目前针对外卖骑手群体的购物活动存在哪些不足或改进空间?
Q11:您是否愿意为了获取购物优惠而延长一定的配送等待时间?
Q12:您最常在哪些品类上产生购物行为?
Q13:您对购物平台会员制度的接受程度如何?
Q14:您对现有购物平台针对骑手群体的优惠力度满意度评分(1-5分)
Q15:您更倾向于在哪个时间段进行购物?
Q16:您是否曾因购物活动而改变过原本的购物渠道?
Q17:请描述一次您印象最深刻的购物活动体验(包括渠道、活动类型、满意度等)
Q18:您认为购物活动中的优惠券使用门槛(如满XX元可用)对您的影响是?
Q19:您希望未来购物活动增加哪些新元素?
Q20:您是否愿意将满意的购物活动推荐给其他骑手同事?
Q21:您对购物平台售后处理(如退换货)的满意度评分(1-5分)
Q22:您认为购物活动对您的工作积极性是否有影响?
Q23:您对提升外卖骑手群体购物体验和活动效果有何其他建议?
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