外卖骑手群体线上线下选择与绩效满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体线上线下选择与绩效满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手的工作体验与需求。
Q1:您目前从事外卖配送工作的主要模式是?
Q2:您选择当前线上线下选择模式的主要原因是什么?
Q3:您平均每天通过线上平台接单的时长大约为?
Q4:您每周参与线下站点例会或培训的频率是?
Q5:您对当前线上线下选择机制的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:与纯线上接单相比,您认为线上线下结合模式对绩效提升的影响是?
Q7:影响您绩效满意度的主要因素有哪些?
Q8:您对平台当前的绩效考核标准是否清楚?
Q9:您认为线上接单与线下调度之间的衔接流畅度如何?
Q10:您向其他骑手推荐当前线上线下选择模式的可能性有多大?(0-10分)
Q11:过去一个月内,您因线上线下选择问题导致的订单延误或投诉次数是?
Q12:您希望平台在线上线下选择方面做出哪些改进?
Q13:您对当前绩效奖励机制的公平性评分(1-5分)
Q14:您是否愿意为了更高绩效而增加线下工作时间?
Q15:您认为线上线下选择对绩效满意度最大的挑战是什么?请简要描述。
Q16:您平均每周完成的有效订单数量大约为?
Q17:您对当前绩效反馈的及时性评价如何?
Q18:在绩效满意度方面,您最希望获得哪些支持?
Q19:您认为线上线下选择模式对您的职业发展有何影响?
Q20:您对整体工作体验的满意度评分(1-5分)
Q21:您对提升外卖骑手群体线上线下选择与绩效满意度还有其他建议吗?
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