外卖骑手群体社交分享行为与产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体社交分享行为的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手们的社交互动方式,并为未来的产品设计提供重要参考。

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您在日常工作中,多久会与同行骑手进行交流或分享?

每天多次
每天一次
每周几次
偶尔
几乎不交流

Q3:您通常通过哪些渠道与同行骑手进行社交分享?

微信群
QQ群
跑单APP内置社区
线下休息点面对面
抖音/快手等短视频平台
其他

Q4:您与同行骑手分享的主要内容通常包括哪些方面?

跑单技巧与路线优化
收入与单量情况
商家与顾客评价
天气与路况信息
生活琐事与情感倾诉
装备与车辆使用经验
其他

Q5:您认为社交分享对您的工作效率提升有帮助吗?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q6:您是否愿意在一个专门为外卖骑手设计的社交平台上分享工作日常?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q7:如果有一个骑手专属社交产品,您希望它具备哪些功能?

实时路况与单量热力图
经验技巧问答社区
同行互助与救援功能
收入统计与对比分析
线下聚会活动组织
情绪倾诉与心理支持
其他

Q8:您对现有社交分享工具(如微信群、APP社区)的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您平均每天花在社交分享上的时间大约是多少?

少于15分钟
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上

Q10:您认为影响您参与社交分享的主要障碍是什么?

工作时间紧张
缺乏合适的交流平台
担心个人信息泄露
觉得分享内容无价值
性格内向不愿交流
其他

Q11:在社交分享中,您最关注哪些话题的讨论?

平台规则与政策变化
高收入区域与时段分析
安全骑行与事故防范
顾客投诉应对技巧
装备推荐与改装
其他

Q12:您是否愿意通过社交分享来参与平台或产品的改进建议收集?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为社交分享对缓解工作压力和心理孤独感的作用有多大?

作用很大
有一定作用
作用较小
没有作用

Q14:您是否希望社交分享平台能提供匿名交流的功能?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q15:您对改善外卖骑手群体社交分享体验或相关产品设计,有什么具体建议或想法?

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外卖骑手群体社交分享行为与产品调研问卷
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