外卖骑手群体信息获取渠道与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次外卖骑手群体信息获取渠道与竞品调研。本问卷旨在了解您在配送工作中获取各类信息的途径与偏好,为优化行业服务提供参考。所有数据仅用于研究分析,请放心作答。

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您日常获取配送订单信息的主要渠道是?

平台骑手APP
站长/调度群通知
第三方接单软件
线下口头沟通
其他

Q3:您经常使用哪些平台或工具来获取外卖骑手群体相关的行业信息?(如政策、福利、活动等)

美团骑手APP
饿了么骑手APP
蜂鸟众包APP
抖音/快手短视频
微信公众号/社群
骑手论坛/贴吧
其他

Q4:在获取配送路线或交通状况信息时,您最依赖的工具是?

平台内置导航
高德地图/百度地图
骑手群内共享信息
个人经验判断
其他

Q5:您了解外卖骑手群体权益保障(如保险、劳动协议)相关信息的主要渠道有哪些?

平台官方公告
站长/队长传达
骑手微信群/QQ群
短视频平台科普
政府或工会宣传
其他

Q6:您每天花费在浏览骑手相关信息(如接单技巧、行业动态)上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q7:您认为当前外卖骑手群体获取信息的最主要障碍是什么?

信息分散不集中
信息更新不及时
渠道不权威可信
缺乏互动交流平台
其他

Q8:您最希望通过哪些渠道获取外卖骑手群体的培训或技能提升信息?

平台内嵌课程
短视频教程
线下集中培训
社群经验分享
图文手册/推文

Q9:您是否使用过除美团、饿了么以外的其他竞品接单平台?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q10:您选择当前主要接单平台时,最看重哪些信息获取方面的优势?

订单推送及时
路线规划准确
客服响应快速
社区交流活跃
政策通知透明

Q11:您对目前外卖骑手群体信息获取渠道的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您是否愿意为获取更精准、高效的外卖骑手群体信息服务付费?

愿意,且已付费
愿意,但未付费
不愿意

Q13:您认为当前外卖骑手群体信息获取渠道中最需要改进的方面是什么?请简要描述。

填空1

Q14:您通常通过什么方式获取天气、路况等影响配送的即时信息?

手机天气APP
骑手群内提醒
平台推送通知
广播/其他

Q15:您关注过哪些与外卖骑手群体相关的竞品平台或工具?(如第三方调度软件、社群运营工具等)

美团众包
蜂鸟众包
达达骑士
闪送员
顺丰同城骑士
其他

Q16:您平均每天收到来自平台或站点的信息推送条数大约是多少?

少于10条
10-30条
30-50条
50条以上

Q17:面对大量推送信息时,您通常如何筛选关键内容?

只看置顶或标红
按时间顺序浏览
只关注与自己相关的
忽略大部分

Q18:您希望未来外卖骑手群体信息获取渠道具备哪些新功能?

语音播报
智能推荐
一键求助
多平台聚合
社区互助板块

Q19:您是否参加过平台组织的线下骑手交流活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q20:您获取外卖骑手群体行业政策变化(如罚款规则、补贴调整)的速度是?

第一时间知道
半天内知道
1-2天内知道
更晚

Q21:请列举您最常用的一个外卖骑手群体信息获取渠道,并说明推荐理由。

填空1

Q22:您是否愿意将您常用的信息获取渠道推荐给其他骑手?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q23:您认为以下哪些因素会影响您对信息获取渠道的信任度?

发布方身份
信息更新频率
是否与个人利益相关
是否有官方背书
其他

Q24:您每天查看手机中与外卖骑手群体相关信息的次数是?

少于5次
5-10次
10-20次
20次以上

Q25:您觉得目前外卖骑手群体信息获取渠道的竞争程度如何?

竞争激烈,选择多
有一定竞争
基本无竞争
不清楚

Q26:如果让您设计一个全新的外卖骑手群体信息获取平台,您最想加入的一个功能是什么?

填空1

Q27:您是否愿意接受关于外卖骑手群体信息获取渠道的后续深度访谈?

愿意
不愿意

Q28:请选择您最近一次主动搜索外卖骑手群体相关信息的日期

日期
外卖骑手群体信息获取渠道与竞品调研问卷
关于
2个月前
更新
603
频次
28
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷