外卖骑手群体技能提升需求与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体技能提升需求与福利满意度的调研,您的真实反馈将助力行业改善与个人发展。

Q1:您的日均接单量大约是多少?

30单以下
30-50单
50-80单
80单以上

Q2:您目前从事外卖配送工作的时间有多久?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您认为当前工作中最需要提升的技能是?

路线规划与导航技巧
客户沟通与投诉处理
车辆维护与安全驾驶
时间管理与效率提升

Q4:您希望获得哪些方面的技能培训?

交通安全法规培训
骑手APP高级功能使用
急救与应急处理
职业规划与发展指导
其他(请补充)

Q5:您是否参加过平台或公司组织的技能培训?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q6:如果有免费技能提升课程,您每周愿意投入多少时间学习?

1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q7:您对当前平台提供的福利待遇整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您目前享有哪些福利保障?

意外伤害保险
高温/低温补贴
节假日奖励
健康体检
子女教育补助

Q9:您认为福利保障中最重要的项目是?

收入稳定性
保险保障
休息与休假
职业发展支持

Q10:您对平台福利政策的了解程度如何?

非常了解
基本了解
不太清楚
完全不了解

Q11:您认为外卖骑手群体技能提升需求中,最被忽视的技能是什么?

填空1

Q12:您向其他骑手推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否希望平台提供更灵活的工作时间安排?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q14:影响您工作满意度的主要因素有哪些?

配送单价
平台抽成比例
顾客评价压力
交通安全风险
团队氛围

Q15:您对目前的收入水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不满意

Q16:您是否愿意为提升技能而支付少量费用?

愿意
视价格而定
不愿意

Q17:您对改善福利或提升技能培训有什么具体建议?

填空1

Q18:您认为平台应如何优化技能培训形式?

线上视频课程
线下实操演练
老带新师徒制
混合式培训

Q19:您对当前工作环境的整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q20:您未来一年内是否计划继续从事外卖配送工作?

会长期坚持
视情况而定
打算转行
不确定

Q21:您最近一次参加技能培训或福利活动是什么时候?

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外卖骑手群体技能提升需求与福利满意度调查
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