外卖骑手群体薪资期望与绩效满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于外卖骑手群体薪资期望与绩效满意度的专项调查。本问卷旨在深入了解您在配送工作中的真实感受与期望,您的每一份反馈都将为改善骑手权益和行业生态提供宝贵依据。问卷采用匿名形式,预计耗时3-5分钟,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您当前所属的配送模式是?

众包骑手
专送骑手
乐跑骑手
其他

Q3:您平均每天实际接单的时长大约为?

4小时以下
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上

Q4:您目前每月的平均到手收入(扣除平台抽成及各项费用后)大约在哪个区间?

3000元以下
3000-5000元
5000-7000元
7000-9000元
9000元以上

Q5:结合您的实际劳动强度,您认为当前收入与付出是否匹配?

非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q6:您对外卖骑手群体薪资期望的合理月收入(净到手)设定为多少?

4000-6000元
6000-8000元
8000-10000元
10000-12000元
12000元以上

Q7:您对目前平台给出的每单基础配送费的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您认为影响您实际收入的主要因素有哪些?

每单基础单价
距离补贴
天气补贴
时段补贴
重量补贴
活动奖励
超时罚款

Q9:您对平台现行的绩效考核标准(如准时率、好评率、取消率等)是否了解?

非常了解
基本了解
了解一部分
不太了解
完全不了解

Q10:您对当前绩效考核指标设置的合理性评价是?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q11:您认为绩效考核结果对您的薪资期望实现程度的影响有多大?

影响非常大
影响较大
一般
影响较小
几乎没有影响

Q12:过去一个月内,您因绩效扣款(如超时、差评等)被扣除的金额大约占您月收入的比例是?

0%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上

Q13:您对平台提供的各类跑单奖励(如冲单奖、满勤奖)的力度评价是?

非常丰厚
比较丰厚
一般
较少
几乎没有

Q14:您认为当前收入与您对薪资期望之间的差距有多大?

没有差距,完全符合预期
差距较小
差距一般
差距较大
差距非常大

Q15:您对目前工作整体绩效满意度的评分是?(1-5分,5分为非常满意)

1分
2分
3分
4分
5分

Q16:您希望平台在哪些方面改善以提升您的薪资期望达成率?

提高基础单价
降低罚款金额
优化派单算法
增加恶劣天气补贴
提供更多福利保障
提高活动奖励额度

Q17:您认为平台在绩效沟通方面(如规则调整通知、申诉渠道)做得如何?

非常好
比较好
一般
不太好
非常差

Q18:如果平台调整绩效考核规则,您最希望优先改变哪一项?

放宽超时考核
减少差评权重
降低取消率影响
提高准时率奖励
简化申诉流程

Q19:您对平台提供的职业发展或晋升通道(如队长、站长等)是否了解?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q20:您认为现有的绩效反馈机制能否及时反映您的工作表现?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时

Q21:综合考虑工作时长、强度和风险,您认为外卖骑手群体薪资期望的合理范围是多少?

5000-7000元
7000-9000元
9000-11000元
11000-13000元
13000元以上

Q22:您对外卖骑手群体薪资期望与绩效满意度还有哪些具体的建议或想法?欢迎畅所欲言。

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