外卖骑手群体居住环境满意度与客户满意度调查

Q1:您目前的外卖骑手工作模式是？

Q2:您目前的居住方式属于以下哪种？

Q3:您每月的居住成本（房租或房贷）大约是多少？

Q4:您对当前居住环境的整体满意度如何？

Q5:您认为当前居住环境存在哪些主要问题？

Q6:请您对居住环境的舒适度进行评分（1-5分，5分为最舒适）

Q7:居住环境对您的工作状态（如接单效率、休息质量）影响程度如何？

Q8:您认为改善居住环境最迫切的需求是什么？

Q9:您平均每天的外卖配送单量是多少？

Q10:您对当前客户满意度的整体评价如何？

Q11:您认为影响客户满意度的主要因素有哪些？

Q12:请您对客户满意度进行评分（1-5分，5分为最满意）

Q13:您收到客户好评的频率如何？

Q14:您收到客户投诉的频率如何？

Q15:您认为提升客户满意度最有效的措施是什么？

Q16:居住环境与客户满意度之间，您认为是否存在关联？

Q17:您是否希望平台或公司提供居住支持（如宿舍、租房补贴）？

Q18:您希望获得哪些居住支持？

Q19:您对外卖骑手群体居住环境满意度的总体趋势判断是？

Q20:您认为居住环境改善对提升客户满意度是否有帮助？

Q21:您对改善外卖骑手群体居住环境与客户满意度有何其他建议？