外卖骑手群体居住环境满意度与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦外卖骑手群体居住环境满意度与服务质量,旨在了解您的真实居住体验与服务状态,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!

Q1:您目前的外卖骑手工作模式是?

全职专送
众包兼职
平台小队
其他

Q2:您当前的居住类型是?

合租公寓
独立单间
集体宿舍
自购房
其他

Q3:您每月居住支出(含房租水电)占收入比例约为?

20%以下
20%-35%
35%-50%
50%以上

Q4:您对当前居住环境的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为居住环境中影响您日常休息的主要因素有哪些?

噪音干扰
空间拥挤
卫生条件差
安全隐患
交通不便
其他

Q6:请为您的居住地周边生活便利程度打分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q7:居住地距离您主要接单区域的通勤时间约为?

15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上

Q8:您是否因居住环境问题而影响过接单效率或服务质量?

经常影响
偶尔影响
很少影响
从未影响

Q9:您希望居住环境在哪些方面得到改善?

降低租金成本
改善卫生条件
增加储物空间
提升安全保障
优化充电设施
其他

Q10:您对当前平台提供的骑手住宿支持(如宿舍推荐、租房补贴)了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但没用过
完全不了解

Q11:您认为居住环境满意度与服务质量之间关联度如何?

高度相关
有一定相关
关联不大
无关联

Q12:您向其他骑手推荐当前居住模式的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为改善居住环境最关键的举措是什么?请简述理由

填空1

Q14:您平均每天送单量大约为?

20单以下
20-40单
40-60单
60单以上

Q15:您每周休息天数通常是?

0天
1天
2天
3天及以上

Q16:在居住环境中,您最常进行哪些与工作相关的活动?

充电换电
整理装备
短暂休息
接单等待
其他

Q17:您认为居住环境的安静程度对您的睡眠质量影响有多大?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
无影响

Q18:请为您居住地的安全感知打分(1-5分,5分为非常安全)

分数
标签

Q19:您是否遇到过因居住地条件限制导致服务质量下降的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q20:请描述一次因居住环境问题影响您工作状态的具体经历

填空1

Q21:您未来一年内是否有改善居住环境的计划?

有明确计划
有想法但未行动
暂无计划
不确定

Q22:您获取居住信息的主要渠道有哪些?

平台推荐
朋友介绍
中介机构
网络平台
其他

Q23:综合考虑居住成本与便利性,您对当前居住选择的总体评价是?

非常划算
比较划算
一般
不太划算
很不划算

Q24:您对外卖骑手群体居住环境改善还有哪些补充建议?

填空1
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