外卖骑手群体压力来源与福利满意度调查
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您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体压力来源与福利满意度的专项调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地理解这一群体的工作现状与核心诉求,并为改善行业环境提供数据支持。
Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?
Q2:您目前的工作模式属于以下哪种?
Q3:在日常工作中,您感受到的主要压力来源有哪些?(多选)
Q4:您认为配送时间限制对您造成的压力程度如何?
Q5:您平均每天的工作时长大约是多少?
Q6:您对当前平台提供的福利保障(如意外险、健康体检等)整体满意度如何?
Q7:您希望平台在哪些方面改善福利待遇?(多选)
Q8:您是否经历过因超时配送而被罚款或扣款的情况?
Q9:您认为平台当前的派单算法是否合理?
Q10:您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分,0分为极不可能,10分为极有可能)
Q11:您对目前收入水平的满意度如何?
Q12:在应对工作压力时,您通常采取哪些方式?(多选)
Q13:您是否感受到来自客户方面的压力(如催单、态度不佳等)?
Q14:您对平台提供的申诉渠道和处理效率是否满意?
Q15:请您为当前工作环境的整体安全性打分(1-5分,1分为非常不安全,5分为非常安全)
Q16:您是否了解平台为您缴纳的保险类型和保障范围?
Q17:您认为哪些因素最能提升您对工作的满意度?(多选)
Q18:您最近一个月内是否有过因工作压力而考虑离职的想法?
Q19:您认为当前外卖骑手群体压力来源中,最需要优先解决的问题是什么?请简要描述。
Q20:您对平台在高温、暴雨等恶劣天气下的补贴政策是否满意?
Q21:您认为平台在福利满意度方面最需要改进的环节是什么?
Q22:您对改善外卖骑手群体福利待遇或减轻工作压力有哪些具体建议?
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