外卖骑手群体压力来源与可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体压力来源的调研。本问卷旨在深入了解骑手群体的真实工作状态与压力来源,并探讨改善措施的可行性,您的回答将为我们提供宝贵参考。

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

少于3个月
3-6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您目前的工作模式是?

全职专送
兼职众包
平台灵活用工
其他

Q3:您认为外卖骑手群体压力来源主要包括哪些方面?

配送时间限制过紧
平台奖惩制度严苛
客户投诉与差评
交通意外风险
收入不稳定
缺乏社会保障
职业发展受限
社会认同感低

Q4:在配送高峰期,您平均每天需要完成多少单?

20单以下
20-30单
30-40单
40-50单
50单以上

Q5:您认为当前配送时间设置是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q6:您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您在工作中遇到的主要困难有哪些?

导航不准导致超时
恶劣天气配送
小区/写字楼进门难
车辆故障或充电难
与商家沟通不畅
顾客地址不详细

Q8:您每月因超时或差评被罚款的金额大约是多少?

无罚款
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q9:您对当前平台奖惩制度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为哪些措施可以有效缓解外卖骑手群体压力?

延长配送时间
优化奖惩机制
提供意外保险
增加基础底薪
完善申诉渠道
改善休息设施
加强交通安全培训
提供心理辅导

Q11:您是否拥有平台提供的社会保险或商业保险?

有,平台提供
有,自己购买
没有
不清楚

Q12:您平均每天的工作时长是多少?

8小时以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上

Q13:您是否经历过因赶时间而发生的交通事故或危险情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:您认为哪些因素影响了您的工作幸福感?

收入与付出不成正比
缺乏尊重与理解
工作枯燥重复
身体疲劳
家庭时间被压缩
未来前景不明朗

Q15:请为您对当前工作压力的总体感受打分(1-5分,5分为压力极大)

分数
标签

Q16:您是否考虑过转行或寻找其他工作?

经常考虑
偶尔考虑
很少考虑
从未考虑

Q17:您认为最需要改善的外卖骑手工作条件是什么?请具体描述。

填空1

Q18:您对平台提供的申诉渠道是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您希望平台在哪些方面提供更多支持?

培训与发展
装备补贴
休息站点
健康关怀
子女教育支持
其他

Q20:您最近一次因工作压力感到焦虑或失眠是什么时候?

日期

Q21:您认为社会公众对外卖骑手群体的态度如何?

非常尊重
比较尊重
一般
不太尊重
非常不尊重

Q22:对于缓解外卖骑手群体压力来源,您有哪些可行性建议?

填空1
外卖骑手群体压力来源与可行性调研问卷
关于
1天内
更新
607
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷