外卖骑手群体环保意识与满意度调查

感谢您参与本次关于外卖骑手群体环保意识与满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解一线骑手的环保实践与工作体验!

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您平均每天完成的配送订单数量是多少?

20单以下
20-40单
40-60单
60单以上

Q3:在日常配送中,您是否关注过外卖包装的环保程度?

非常关注
比较关注
偶尔关注
从不关注

Q4:您认为外卖包装(如餐盒、塑料袋、餐具)对环境的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q5:在配送过程中,您观察到哪些常见的环保问题?

过度包装
一次性餐具浪费
塑料餐盒使用过多
客户随意丢弃包装
商家使用不可降解材料

Q6:您是否了解可降解外卖包装与普通包装的区别?

非常了解
基本了解
了解一点
完全不了解

Q7:如果平台推广使用环保包装,您是否愿意配合宣传或引导客户?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q8:您认为哪些因素会影响外卖骑手群体环保意识的提升?

缺乏环保知识培训
配送时间压力大
平台激励不足
客户环保意识薄弱
环保包装成本较高

Q9:您所在的外卖平台是否组织过环保相关的培训或活动?

经常组织
偶尔组织
从未组织
不清楚

Q10:您对当前工作收入水平的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对平台派单规则(如距离、时间、订单量)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对平台提供的安全保障措施(如保险、头盔、反光衣)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对平台客服响应和处理问题的效率满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对平台奖惩机制(如准时奖励、差评处罚)的公平性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对配送过程中交通状况的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:请对您所在平台的整体环保支持力度进行评分(1-5星)

分数
标签

Q18:您认为提升外卖骑手群体环保意识最有效的措施有哪些?

定期开展环保知识培训
设立环保行为奖励机制
提供环保配送工具
加强平台环保宣传
客户参与监督

Q19:您对外卖骑手群体环保意识提升或工作满意度改善有哪些具体建议?

填空1
外卖骑手群体环保意识与满意度调查
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