外卖骑手群体志愿服务意愿与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体志愿服务意愿与品牌认知的调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的公益参与现状。

Q1:您目前的外卖配送工作状态是?

全职骑手
兼职骑手
众包骑手
平台管理岗
其他

Q2:您从事外卖配送工作的时间有多长?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您是否了解“志愿服务”的具体含义?

非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q4:您本人是否参与过志愿服务活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与但有意愿
从未参与且无意愿

Q5:如果有机会参与志愿服务,您更倾向于哪些类型?

社区助老助残
环境保护与清洁
应急救灾协助
大型活动保障
儿童关爱与教育
其他

Q6:您认为外卖骑手群体参与志愿服务的主要优势是什么?

熟悉城市道路
灵活的时间安排
与社区居民接触频繁
体力充沛
其他

Q7:影响您参与志愿服务意愿的最主要因素是?

时间不足
收入补偿不足
缺乏信息渠道
担心安全问题
平台不支持
其他

Q8:如果平台提供志愿服务积分兑换奖励,您的参与意愿会如何变化?

大幅提升
有所提升
没有变化
反而降低

Q9:请评价您当前对所在外卖平台的品牌认同感(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q10:您认为外卖平台是否应主动组织骑手参与社区志愿服务?

应该,且能提升品牌形象
应该,但需自愿
无所谓
不应该,与工作无关

Q11:您对哪些品牌公益项目有所了解?

蓝骑士公益计划
骑手关怀基金
社区助老送餐
应急物资配送
其他
都不了解

Q12:您是否愿意在送餐途中顺路为社区老人或残障人士提供帮助?

非常愿意
愿意,但需时间允许
看情况
不愿意

Q13:您认为志愿服务经历对您的职业发展是否有帮助?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q14:您对外卖骑手群体参与志愿服务有什么具体建议或顾虑?

填空1

Q15:您是否希望平台在APP中增加志愿服务报名入口?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q16:如果参与志愿服务,您更希望获得哪种形式的认可?

物质奖励
积分或勋章
社区公开表扬
平台荣誉证书
无所谓

Q17:您认为当前外卖骑手群体的志愿服务意愿整体处于什么水平?

很高
较高
一般
较低
很低

Q18:您认为哪些因素能提升外卖骑手群体对平台的品牌忠诚度?

更好的福利保障
职业晋升通道
参与公益的机会
尊重与认可
其他

Q19:您是否愿意参与平台组织的品牌公益宣传活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q20:您向其他骑手推荐本平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您对外卖骑手群体志愿服务与品牌认知的其他想法?

填空1
外卖骑手群体志愿服务意愿与品牌认知调查
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