外卖骑手群体科技产品接受度与口碑调研

您好!本问卷聚焦外卖骑手群体科技产品接受度,旨在了解您对智能装备、配送软件等科技产品的真实看法与口碑,感谢您的参与!

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您日常配送主要使用的交通工具是?

电动自行车
摩托车
自行车
其他

Q3:您目前使用过哪些科技产品辅助配送工作?

智能导航APP
接单调度软件
蓝牙耳机/智能手表
电动车智能电池
其他

Q4:您对现有配送APP的界面操作流畅度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您向同行推荐使用新型智能配送设备的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您认为科技产品对提升配送效率的帮助程度是?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q7:影响您接受新科技产品的主要因素有哪些?

价格成本
操作复杂度
电池续航
耐用性
品牌口碑
其他

Q8:您是否愿意尝试使用智能头盔或AR导航眼镜等穿戴设备?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q9:请对您最常用的配送APP的综合体验评分(1-5星)

分数
标签

Q10:您认为当前科技产品在外卖配送场景中最需要改进的功能是什么?

填空1

Q11:您获取科技产品口碑信息的主要渠道是?

同行骑手推荐
社交媒体
厂商宣传
平台培训
其他

Q12:您希望未来出现哪些新型科技产品来改善工作体验?

智能路线规划系统
自动避障配送车
语音交互助手
健康监测设备
其他

Q13:您每月愿意为提升配送效率的科技产品支付多少费用?

0元
1-50元
51-100元
100元以上

Q14:您认为平台提供的科技设备培训支持是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不充足

Q15:您最近一次使用新科技产品的时间是?

日期

Q16:请分享一次您使用科技产品时遇到的最难忘的正面或负面体验

填空1

Q17:您是否愿意参与科技产品的早期测试并反馈意见?

非常愿意
愿意
不愿意

Q18:您认为哪些因素会提升您对科技产品的整体口碑评价?

稳定性高
操作简单
售后保障好
价格合理
功能实用

Q19:与半年前相比,您对科技产品接受度的变化是?

明显提高
略有提高
没有变化
略有下降

Q20:您向平台管理者推荐引入新科技工具的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您对外卖骑手群体科技产品接受度的未来趋势有何看法?

填空1
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