外卖骑手群体人工智能态度与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体人工智能态度与品牌认知的调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解技术应用对骑手工作的影响,并为行业优化提供参考。

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您目前主要服务于哪个外卖平台?

美团
饿了么
京东到家
其他平台
多个平台

Q3:您日常配送工作中使用智能派单系统的频率是?

每次配送都使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用

Q4:您对当前平台使用的智能调度算法(如路线规划、订单分配)的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为人工智能技术在配送环节中带来的主要好处有哪些?

提高配送效率
优化路线规划
减少空驶时间
提升订单量
减少人工干预
没有明显好处

Q6:在使用智能派单或路线推荐功能时,您遇到过哪些问题?

路线不合理
订单分配不均
系统反应慢
缺乏人性化考虑
数据不准确
没有遇到过问题

Q7:您是否担心人工智能技术会替代您的工作岗位?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q8:您认为人工智能对外卖骑手群体就业机会的影响是?

增加就业机会
减少就业机会
没有明显影响
不确定

Q9:请您对当前平台智能调度系统的公平性进行评分(1-5分,1分表示非常不公平,5分表示非常公平)

分数
标签

Q10:您是否了解平台如何使用您的配送数据来优化算法?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q11:您对平台收集个人位置和配送数据的隐私保护措施信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q12:您希望平台在人工智能应用方面做出哪些改进?

增加人工客服支持
提高算法透明度
优化路线人性化
提供更多培训
完善申诉机制
其他

Q13:您对外卖平台的品牌形象整体评价如何?

非常好
比较好
一般
不太好
非常差

Q14:您认为平台在推广人工智能技术时,是否充分考虑了骑手的意见?

充分考虑了
考虑了一些
很少考虑
完全没有考虑
不确定

Q15:您对平台人工智能应用或品牌认知方面有什么具体建议或想法?

填空1
外卖骑手群体人工智能态度与品牌认知调查
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