外卖骑手群体人工智能态度与招聘调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体人工智能态度与招聘的调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解AI技术对骑手工作的影响,并为优化招聘与培训提供参考。

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您日常配送工作中使用的主要工具是?

电动车+手机APP
电动车+自备导航设备
自行车+手机APP
其他

Q3:您对人工智能(AI)技术在配送领域的了解程度如何?

完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解

Q4:您是否注意到平台使用AI算法为您分配订单?

经常注意到
偶尔注意到
从未注意到
不确定

Q5:您认为AI算法在订单分配上的公平性如何?

非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平

Q6:AI系统推荐的配送路线,您通常如何处理?

完全按照推荐路线
大部分按推荐,偶尔调整
经常自行调整
完全不按推荐

Q7:您对AI调度系统在高峰时段的工作表现满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为AI技术对骑手工作带来的主要好处有哪些?

提高配送效率
减少空跑距离
优化订单分配
提供实时导航
减少人工沟通成本
其他

Q9:您在使用AI相关功能时遇到过哪些问题?

路线规划不合理
订单分配不均
导航误差大
系统卡顿或崩溃
缺乏人工客服支持
其他

Q10:如果AI能帮助您预测订单高峰时段,您是否愿意使用?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q11:您对AI在配送安全监控(如超速提醒、疲劳检测)中的角色持什么态度?

非常支持
比较支持
中立
比较反对
非常反对

Q12:您认为AI技术是否会影响外卖骑手群体的就业稳定性?

会大幅减少岗位
会略微减少岗位
影响不大
会增加新岗位
不确定

Q13:您是否愿意参加与AI工具使用相关的技能培训?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q14:在招聘新骑手时,您认为平台是否应更重视AI操作能力?

应该,非常重要
应该,但非核心
无所谓
不应该,更应重视经验
完全不应该

Q15:您希望平台在AI应用方面做出哪些改进?

提高算法透明度
增加人工申诉渠道
优化路线规划
加强数据隐私保护
提供AI使用培训
其他

Q16:请用一句话描述您对AI技术在外卖配送中应用的总体感受:

填空1

Q17:您是否愿意向其他骑手推荐使用AI辅助工具?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q18:您认为AI在招聘流程(如简历筛选、面试评估)中的应用是否公平?

非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平

Q19:如果AI能根据您的配送习惯提供个性化建议,您会?

积极采纳
偶尔参考
不理会
反感

Q20:您对AI技术未来在配送行业的发展持何种态度?

非常乐观
比较乐观
中立
比较悲观
非常悲观

Q21:您认为哪些因素会影响您对AI技术的接受度?

使用便捷性
对收入的影响
数据隐私安全
平台支持力度
同行评价
其他

Q22:您对平台在AI应用与骑手招聘方面还有哪些具体建议?

填空1
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