外卖骑手群体人工智能态度与可行性调研

您好!本问卷聚焦于外卖骑手群体人工智能态度与可行性调研,旨在了解您对智能配送技术的真实看法,您的回答将助力行业更人性化地推进技术落地。

Q1:您目前的外卖配送工作模式是?

全职专送
众包兼职
平台灵活接单
其他

Q2:您使用外卖平台App的日均时长大约是?

少于2小时
2-4小时
4-6小时
6小时以上

Q3:您是否了解人工智能在外卖配送中的应用(如智能派单、路线优化)?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q4:您对当前平台使用的智能派单算法的整体态度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为人工智能技术对提升配送效率的实际帮助有多大?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
反而增加负担

Q6:在配送过程中,您遇到过哪些与人工智能系统相关的问题?

路线规划不合理
派单距离过远
时间预估不准
订单分配不均衡
沟通反馈不及时
其他

Q7:如果引入AI辅助导航(实时路况、楼宇信息),您愿意使用吗?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q8:您对人工智能改善工作安全性的信任程度打分(1-5分,5分表示非常信任)

分数
标签

Q9:您认为AI在配送中的决策(如超时处罚判定)是否应该更透明?

必须完全透明
关键环节透明即可
无所谓
不需要透明

Q10:您最希望人工智能在哪些方面提供可行性支持?

智能避障提醒
异常天气预警
客户沟通自动翻译
疲劳监测提醒
收入预测与建议
其他

Q11:您对“无人配送车”替代部分骑手工作的态度是?

非常支持
支持,但需过渡期
中立
反对
强烈反对

Q12:您认为人工智能对骑手就业机会的长期影响是?

大幅减少岗位
小幅减少岗位
基本不变
增加新岗位
不确定

Q13:您是否愿意参加AI工具使用的培训课程?

非常愿意
愿意
看时间安排
不愿意

Q14:您对提升外卖骑手群体人工智能态度的核心顾虑或建议是什么?

填空1
外卖骑手群体人工智能态度与可行性调研
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