外卖骑手群体新能源接受度与口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体新能源接受度与口碑的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地了解新能源配送工具在实际应用中的体验与挑战,推动行业绿色升级。

Q1:您目前从事外卖配送工作的主要交通工具是?

燃油摩托车
电动自行车(铅酸电池)
电动自行车(锂电池)
新能源汽车(四轮)
其他

Q2:您是否了解“新能源”在外卖配送领域的应用范围?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q3:您目前使用的配送工具中,新能源车型(如电动自行车、新能源汽车)占比大约是多少?

100%
75%左右
50%左右
25%左右
0%

Q4:如果更换为新能源配送工具,您最关心的因素是?

续航里程
充电/换电便利性
购车或租赁成本
维修保养费用
车辆性能与安全性

Q5:您认为新能源配送工具的主要优势有哪些?

使用成本低
环保无污染
政策补贴支持
噪音小
智能功能丰富

Q6:您在使用新能源配送工具时遇到的主要问题有哪些?

续航不足
充电/换电排队时间长
电池衰减快
爬坡或载重能力弱
维修网点少
冬季性能下降明显

Q7:您对当前新能源配送工具的续航表现是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您所在区域的新能源配送工具充电/换电设施便利程度如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q9:如果新能源配送工具的综合成本(购车+使用+维护)比燃油工具低20%,您是否愿意更换?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q10:您向同行推荐使用新能源配送工具的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)

选项1

Q11:您认为哪些措施能提升外卖骑手群体对新能源的接受度?

增加换电柜密度
提供购车补贴
降低充电费用
完善售后维修网络
加强冬季电池保温技术
平台给予接单优先权

Q12:您是否了解政府或平台针对新能源配送工具的补贴政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q13:您所在配送站点是否有新能源车辆的专用停车或充电区域?

有,且设施完善
有,但设施不足
没有
不清楚

Q14:请您对新能源配送工具的整体使用体验打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q15:如果平台提供新能源车辆的租赁服务(月租含电池),您是否愿意尝试?

非常愿意
愿意
看价格
不愿意
非常不愿意

Q16:您认为新能源配送工具在哪些场景下表现优于燃油工具?

城市短途配送
拥堵路段
夜间配送
室内或地下车库
环保要求高的区域

Q17:您对新能源配送工具的保值率(二手转卖价值)有何看法?

较高
一般
较低
没考虑过

Q18:您认为影响外卖骑手群体新能源接受度口碑传播的关键因素是什么?请简要说明。

填空1

Q19:您是否愿意参与新能源配送工具的长期测试或反馈计划?

非常愿意
愿意
看条件
不愿意

Q20:您最近一次使用新能源配送工具的日期是?

日期

Q21:您所在城市对新能源配送工具有无特殊通行政策(如免限行)?

有,且执行良好
有,但执行一般
没有
不清楚

Q22:您希望新能源配送工具在哪些方面进行改进?

电池续航
充电速度
车辆轻量化
智能导航与调度
防盗功能
舒适性

Q23:综合考虑所有因素,您对新能源配送工具的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:您对外卖骑手群体新能源接受度提升有何其他建议?

填空1
外卖骑手群体新能源接受度与口碑调研问卷
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