外卖骑手群体数字化转型认知与需求调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您从事外卖配送工作的时长是？

Q3:您日常主要使用哪类配送平台接单？

Q4:您对当前配送App操作界面的熟悉程度如何？

Q5:您平均每天使用配送App的时长大约是？

Q6:您在使用数字工具时，遇到过哪些困难？

Q7:您是否参加过平台提供的数字技能培训？

Q8:您认为数字化转型对提升配送效率的帮助有多大？

Q9:请为当前配送App的易用性打分（1-5分，5分为最满意）

Q10:您是否愿意尝试新的智能调度系统来优化路线？

Q11:您最希望数字化转型为您带来哪些便利？

Q12:您对平台数据隐私保护的信任程度如何？

Q13:您是否使用过智能语音助手功能？

Q14:您认为数字化转型对骑手群体职业发展的影响是？

Q15:您对提升外卖骑手群体数字化转型认知有哪些具体建议？

Q16:您是否希望平台提供更多数字工具使用指导？

Q17:您认为哪些因素阻碍了您对数字化转型的适应？

Q18:您是否愿意参与平台数字化转型的测试反馈？

Q19:您对当前收入统计数字化的满意度如何？

Q20:您向其他骑手推荐使用当前数字工具的可能性有多大？（0-10分）

Q21:请描述您理想中的数字化配送工具应具备哪些功能？

Q22:您是否关注平台发布的数字化转型相关公告？

Q23:您认为数字化转型对骑手群体收入稳定性有何影响？

Q24:您希望获得哪些数字化转型相关的支持？

Q25:您是否愿意花时间学习新的数字技能？

Q26:您对平台数字化转型的整体满意度如何？

Q27:您对提升外卖骑手群体数字化转型认知还有哪些补充意见？