外卖骑手群体数字化转型认知与员工满意度调查
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您好!我们正在进行一项关于外卖骑手群体数字化转型认知与员工满意度的专项调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解数字化工具对骑手工作的影响,并为改善骑手工作体验提供重要参考。本问卷匿名填写,大约需要3-5分钟,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多长?
Q3:您目前的工作模式是?
Q4:您日常工作中最常使用的数字平台或APP是?
Q5:您对当前配送平台数字化功能(如智能派单、路线规划)的总体满意度如何?
Q6:您认为数字化转型对您的接单效率有何影响?
Q7:您在日常工作中经常使用哪些数字化功能?
Q8:您是否接受过平台提供的数字化技能培训?
Q9:您认为数字化工具是否减轻了您的工作压力?
Q10:请您对当前平台数字化系统的易用性打分(1-5分,5分为最易用)
Q11:您对平台通过算法进行绩效考核的公平性如何评价?
Q12:您认为数字化转型过程中,哪些方面最需要改进?
Q13:您是否愿意主动学习新的数字化工具以提升工作效率?
Q14:您对当前工作收入水平的满意度如何?
Q15:您对平台提供的安全保障措施(如保险、紧急救援)的满意度?
Q16:您对当前工作时间的灵活度是否满意?
Q17:您认为影响员工满意度的主要因素有哪些?
Q18:您是否感受到数字化转型对您职业发展路径的积极影响?
Q19:您对平台目前提供的沟通反馈渠道是否满意?
Q20:您是否愿意继续从事外卖骑手工作?
Q21:您对外卖骑手群体数字化转型认知与员工满意度提升,还有哪些具体建议或想法?
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