外卖骑手群体远程办公体验与员工满意度调查

感谢您参与本次关于外卖骑手群体远程办公体验与员工满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解这一新兴工作模式的实际影响。

Q1:您目前的外卖骑手工作模式属于以下哪种?

全职众包骑手
兼职众包骑手
专送骑手
团队管理岗骑手
其他

Q2:您是否有过远程办公(如在家接单、线上调度)的经历?

经常
偶尔
从未
不确定

Q3:在远程办公场景下,您平均每天完成的订单量相比线下模式有何变化?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q4:您认为影响外卖骑手群体远程办公体验的主要因素有哪些?

网络稳定性
平台派单算法
家庭环境干扰
收入波动
职业认同感
技术支持

Q5:您对远程办公模式下平台调度系统的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q6:远程办公是否提升了您的工作自主性?

大幅提升
有所提升
无变化
有所降低
大幅降低

Q7:在远程办公体验中,您遇到的主要困难有哪些?

订单信息延迟
客户沟通不便
缺乏团队协作
工作与生活界限模糊
收入不稳定
其他

Q8:您认为远程办公对员工满意度的影响程度如何?

非常积极
比较积极
中性
比较消极
非常消极

Q9:您向其他骑手推荐远程办公模式的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您希望平台如何优化外卖骑手群体的远程办公体验?

改进派单算法
提供设备补贴
加强在线培训
建立反馈机制
灵活调整考核指标
其他

Q11:远程办公期间,您的月均收入与线下模式相比如何?

增加20%以上
增加10%-20%
基本持平
减少10%-20%
减少20%以上

Q12:请描述一次您印象深刻的远程办公体验(包括正面或负面情况)

填空1

Q13:您每天远程办公的平均时长是多少?

少于4小时
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上

Q14:您对远程办公期间平台客服响应速度的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您认为哪些措施能提升外卖骑手群体的员工满意度?

增加底薪保障
完善保险福利
提供职业发展路径
改善算法公平性
加强人文关怀
其他

Q16:远程办公是否影响了您与同事或团队的沟通频率?

显著增加
略有增加
无变化
略有减少
显著减少

Q17:您对提升外卖骑手群体远程办公体验与员工满意度有何具体建议?

填空1

Q18:您是否希望未来长期采用远程办公模式?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q19:您首次尝试远程办公的日期

日期

Q20:整体而言,您对当前远程办公体验的满意度评分(1-5分)

分数
标签
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