外卖骑手群体灵活就业意愿与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于外卖骑手群体灵活就业意愿与用户体验的专项调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的工作状态与需求。问卷匿名,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前从事外卖骑手工作的主要形式是?

全职专送骑手
众包骑手
兼职骑手
其他灵活用工形式

Q2:您选择外卖骑手这份工作的最主要原因是?

时间自由灵活
收入相对可观
入职门槛低
暂时过渡,骑驴找马
喜欢户外工作

Q3:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您平均每天的工作时长大约是?

4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q5:您每月通过外卖配送获得的平均收入大约在哪个范围?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上

Q6:与固定全职工作相比,您认为灵活就业模式的最大优势是什么?

自主安排接单时间
多平台同时接单
工作与生活平衡
无固定考勤压力

Q7:您对当前外卖平台提供的灵活就业保障(如意外险、职业伤害保障)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:影响您持续从事外卖骑手工作的主要因素有哪些?

平台抽成比例
订单量稳定性
平台规则公平性
社会保障完善度
职业发展空间
社会认可度

Q9:您是否考虑过放弃外卖骑手工作,转向其他行业?

从未考虑
偶尔考虑
经常考虑
正在寻找其他机会

Q10:您认为当前外卖平台在用户体验方面(如接单流程、导航准确性)表现如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q11:您在使用外卖平台过程中遇到的主要体验问题有哪些?

配送路线规划不合理
订单派送时间过紧
客服响应不及时
奖惩机制不透明
APP操作不便捷

Q12:请您为当前外卖平台的整体灵活就业体验打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q13:您是否希望平台提供更完善的职业培训或晋升通道?

非常希望
比较希望
无所谓
不太需要
完全不需要

Q14:您认为外卖骑手群体灵活就业意愿在未来一年内会如何变化?

明显增强
略有增强
保持不变
略有减弱
明显减弱

Q15:您最希望平台在哪些方面改善以提升骑手体验?

提高配送单价
降低抽成比例
优化派单算法
完善申诉机制
提供更多福利保障

Q16:您对外卖骑手灵活就业模式或平台用户体验还有哪些具体建议?

填空1
外卖骑手群体灵活就业意愿与用户体验调查问卷
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