外卖骑手群体理财习惯与服务质量调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体理财习惯的调研。本问卷旨在了解骑手朋友们的理财行为与工作服务质量之间的关系,您的真实反馈将帮助我们更深入地认识这一群体的需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?
Q2:您目前的日均接单量大约是多少?
Q3:您每月的平均收入范围是?
Q4:您每月收入中用于储蓄或投资的比例大约是多少?
Q5:您目前有哪些理财方式?(可多选)
Q6:您是否有明确的月度或年度理财目标?
Q7:您获取理财知识的主要渠道是什么?
Q8:您认为理财行为对您的工作态度有何影响?
Q9:您对当前外卖平台提供的服务质量(如配送时效、客户沟通)自评如何?
Q10:您每月因个人财务规划(如记账、查看理财收益)而影响接单时间的情况有多频繁?
Q11:您是否因收入波动而调整过接单频率或服务范围?
Q12:在理财习惯中,您最关注哪些方面?(可多选)
Q13:您是否使用过外卖平台提供的金融产品或服务(如骑手贷、工资理财)?
Q14:您认为理财习惯是否会影响您对客户的服务态度?
Q15:请为您当前的理财满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q16:您平均每天花在理财管理(如查看收益、记账)上的时间大约是多少?
Q17:您希望平台在哪些方面帮助骑手改善理财习惯?(可多选)
Q18:您是否因理财压力而减少过休息时间以增加接单量?
Q19:您认为提升理财能力能否间接提升您的服务质量(如准时率、好评率)?
Q20:关于外卖骑手群体的理财习惯与服务质量,您还有其他想法或建议吗?
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