外卖骑手群体保险购买意愿与服务质量调查问卷

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q2:您目前的工作模式属于以下哪种？

Q3:您平均每天的接单量大约是多少？

Q4:您是否已经购买了商业保险（如意外险、医疗险等）？

Q5:您对当前平台提供的基础保险保障（如意外伤害险）的满意程度如何？

Q6:影响您购买保险的主要因素有哪些？

Q7:您是否了解外卖骑手群体保险购买意愿的相关政策或产品？

Q8:您向其他骑手推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您认为当前外卖平台的服务质量整体如何？

Q10:您最关注的服务质量方面有哪些？

Q11:您是否曾因配送服务问题收到过客户投诉？

Q12:您认为服务质量对您的收入影响程度如何？

Q13:您每月在保险上的支出预算大约是多少？

Q14:您希望保险产品包含哪些保障内容？

Q15:您更倾向于通过哪种渠道购买保险？

Q16:您对理赔流程的便捷性有何期望？

Q17:您是否了解平台在服务质量改进方面的最新举措？

Q18:您认为平台在提升服务质量方面最需要改进的地方是什么？

Q19:您对保险购买意愿或保障设计还有其他建议吗？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的最高学历是？

Q22:您平均月收入（含补贴）大约是多少？

Q23:您所在的城市类型是？

Q24:您是否愿意为更全面的保障而接受更高的保费？

Q25:您获取保险和服务质量相关信息的渠道有哪些？

Q26:请用一句话描述您对外卖骑手群体保险购买意愿的看法。