外卖骑手群体子女教育投入意愿与用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于外卖骑手群体子女教育投入意愿与用户体验的专项调查,您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的教育需求与工作体验,感谢您的参与!

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时间有多长?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您目前有几个子女?

1个
2个
3个及以上
无子女

Q3:您子女的年龄段主要集中在?

学龄前(0-6岁)
小学阶段(7-12岁)
中学阶段(13-18岁)
大学及以上

Q4:您每月平均收入范围是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q5:您每月在子女教育上的支出大约占收入的多少比例?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q6:您对子女教育投入的意愿程度如何?

非常愿意,愿意尽最大努力
比较愿意,但受限于经济条件
一般,视情况而定
不太愿意,优先保障基本生活

Q7:您认为影响您子女教育投入意愿的主要因素有哪些?

收入水平不稳定
工作时间长,陪伴时间少
教育成本过高
自身教育水平有限
对教育回报的担忧
城市教育资源获取困难

Q8:您是否愿意为子女参加课外辅导班或兴趣班支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意

Q9:您每年为子女购买学习资料、书籍或电子设备的投入大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q10:您对当前外卖平台提供的子女教育相关福利(如教育补贴、助学计划)了解吗?

非常了解
听说过一些
完全不了解

Q11:您希望外卖平台在子女教育方面提供哪些支持?

教育补贴或奖学金
灵活排班以便接送孩子
提供家庭教育指导资源
设立子女教育基金
与教育机构合作优惠

Q12:您对当前工作收入与子女教育投入之间的平衡满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:您是否因为工作原因错过子女的重要教育活动(如家长会、亲子活动)?

经常错过
偶尔错过
很少错过
从未错过

Q14:您获取子女教育信息的主要渠道有哪些?

学校老师
家长群或社区
网络平台(如短视频、公众号)
亲戚朋友
教育机构推荐

Q15:您认为外卖骑手的工作时间安排对子女教育陪伴的影响程度如何?

影响很大
影响较大
影响一般
几乎没有影响

Q16:您对提升外卖骑手群体子女教育投入意愿有什么具体建议?

填空1

Q17:您是否愿意参与平台组织的子女教育相关培训或讲座?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q18:您对当前外卖平台用户体验的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:您在使用外卖平台接单过程中,最影响用户体验的问题有哪些?

订单分配不合理
配送时间压力大
客户投诉处理不公
平台抽成过高
系统故障频繁
缺乏人文关怀

Q20:您是否感受到平台对骑手子女教育问题的关注?

明显感受到
有一些感受
没有感受到
不清楚

Q21:如果平台推出“教育积分”制度(通过完成订单积累积分兑换教育用品),您会积极参与吗?

会积极参与
视积分价值而定
不会参与

Q22:请描述一次您在教育投入与工作之间感到最矛盾的经历。

填空1

Q23:您对子女未来教育水平的期望是?

高中毕业即可
大学本科
硕士及以上
没有明确期望

Q24:您对子女教育投入的长期信心如何?(1-5分,5分为非常有信心)

分数
标签

Q25:您是否愿意为了子女教育而减少工作时间或调整工作模式?

非常愿意
愿意,但需保证基本收入
不愿意,担心收入减少

Q26:您认为哪些外部支持能有效提升外卖骑手群体子女教育投入意愿?

政府教育补贴政策
企业社会责任项目
社区教育资源开放
公益组织帮扶
社会舆论关注

Q27:您还有其他关于外卖骑手子女教育投入意愿或用户体验的补充意见吗?

填空1
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