快递员群体品牌忠诚度与需求调研问卷

Q1:您目前从事快递员工作的时长是？

Q2:您当前主要服务的快递品牌是？

Q3:您对该品牌整体的满意程度如何？

Q4:您向同行推荐当前服务品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）

Q5:您选择当前品牌的主要原因有哪些？

Q6:与同行相比，您认为当前品牌在薪酬待遇方面的竞争力如何？

Q7:您对当前品牌提供的培训与晋升机会是否满意？

Q8:您认为哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度？

Q9:请对当前品牌在以下维度的表现打分（1-5星，5星为最优）

Q10:如果另一品牌提供高5%的派件单价，您跳槽的可能性有多大？

Q11:您是否愿意主动维护当前品牌的形象（如转发宣传、向客户推荐）？

Q12:您认为当前品牌在哪些方面最需要改进以增强快递员群体的品牌忠诚度？

Q13:您平均每天的派件量大约是多少？

Q14:您希望品牌未来增加哪些增值服务或支持？

Q15:您是否感受到品牌对一线快递员的尊重与关怀？

Q16:您对提升快递员群体品牌忠诚度还有哪些具体建议或期望？