快递员群体需求痛点与需求调研问卷

Q1:您从事快递员工作的年限是？

Q2:您目前的工作模式是？

Q3:在日常工作中，您最常遇到的快递员群体需求痛点有哪些？

Q4:您平均每天的派件量大约是多少？

Q5:您对当前收入水平的满意度如何？

Q6:您认为哪些因素对您的收入影响最大？

Q7:您向他人推荐从事快递员工作的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您在工作中面临的主要压力来源是？

Q9:您是否遇到过因客户投诉而受到处罚的情况？

Q10:您对公司提供的安全保障措施（如保险、防护装备）是否满意？

Q11:您希望公司在哪些方面改善快递员群体的福利保障？

Q12:您平均每天的工作时长是？

Q13:您是否有固定的休息时间？

Q14:您认为快递员群体最需要的职业支持是什么？

Q15:您对当前使用的快递派送工具（如电动车、扫码设备）的满意度如何？

Q16:在您的日常工作中，还有哪些未被提及的快递员群体需求痛点？请简要描述。

Q17:您是否愿意参与公司组织的定期需求调研活动？

Q18:您认为哪些措施能有效提升快递员群体的职业认同感？

Q19:您对当前工作环境的整体评价是？

Q20:请选择您最近一次参加公司培训的日期（如无，请选择今天）

Q21:您是否希望公司提供更多关于快递员群体需求痛点的沟通渠道？

Q22:您认为快递行业最需要改进的方面有哪些？

Q23:您对改善快递员群体工作条件和福利待遇还有哪些具体建议？