快递员群体使用意愿与满意度调查问卷

Q1:您从事快递员工作的时长是？

Q2:您目前主要的工作模式是？

Q3:您每天平均处理的快递单量大约是多少？

Q4:您对当前工作整体满意度的评分是？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您选择当前快递平台或公司的主要原因是？

Q6:影响您对快递平台使用意愿的关键因素有哪些？

Q7:您对当前派单系统的公平性评价如何？

Q8:您向同行推荐当前快递平台的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您在工作中遇到的主要困难有哪些？

Q10:您对快递员群体使用意愿调查中提到的“智能派单系统”的接受程度是？

Q11:您是否愿意继续使用当前快递平台超过一年？

Q12:您对快递平台客服支持响应速度的满意度评分是？（1-5分）

Q13:您平均每月因客户投诉产生的罚款金额大约是？

Q14:您认为哪些措施能显著提升您的使用意愿？

Q15:您对快递员群体使用意愿与满意度调查中“职业尊严感”的认同程度是？

Q16:您最近一次考虑更换快递平台或公司的时间是？

Q17:您获取快递平台信息的主要渠道是？

Q18:您对提升快递员群体使用意愿与满意度的具体建议有哪些？

Q19:您是否愿意参与快递平台的新功能测试？

Q20:您认为当前快递平台在哪些方面最需要改进？

Q21:您对快递平台提供的培训机会的满意度评分是？（1-5分）

Q22:您认为快递员群体使用意愿调查中“收入稳定性”对您选择平台的影响程度是？

Q23:请描述一次您在使用快递平台时印象最深的正面或负面体验