快递员群体依赖程度与可行性调研问卷

Q1:您平均每周接收快递的频次是？

Q2:您认为日常生活中对快递员上门服务的依赖程度如何？

Q3:您通常使用快递服务的场景有哪些？

Q4:如果快递员群体停止服务一周，您的生活会受到影响吗？

Q5:您是否愿意为更精准的快递配送时间（如指定时段）支付额外费用？

Q6:您认为当前快递员群体在哪些方面最需要提升？

Q7:请您对快递员群体的整体服务可靠性打分（1-5分，5分为非常可靠）

Q8:您是否使用过快递柜或驿站代替快递员上门？

Q9:相比快递柜/驿站，您对快递员上门服务的偏好程度是？

Q10:您认为影响快递员群体工作可行性的关键因素有哪些？

Q11:您是否了解快递员群体的日均工作时长？

Q12:您向亲友推荐使用快递服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您所在社区对快递员进出的友好程度如何？

Q14:您希望快递员群体在哪些方面获得更多社会支持？

Q15:您是否愿意参与社区快递代收点志愿服务，以降低对快递员上门服务的依赖？

Q16:您认为快递员群体依赖程度与可行性调研中，最值得关注的痛点是什么？

Q17:您对无人配送车/无人机替代快递员的接受度如何？

Q18:请您对快递员群体的服务态度满意度打分（1-5分）

Q19:您是否遇到过快递员因时间压力而简化服务流程的情况？

Q20:您认为哪些措施能提高快递员群体的职业可行性？

Q21:您是否愿意在快递高峰期为快递员提供便利（如提前下楼取件）？

Q22:您最近一次对快递服务感到非常满意的日期是？

Q23:您认为快递员群体依赖程度在未来三年内会如何变化？

Q24:请描述一次您与快递员互动的经历，并说明其对您依赖程度的影响