快递员群体期望功能与培训需求调研问卷

Q1:您从事快递员工作的时长是？

Q2:您目前主要负责的快递业务类型是？

Q3:在日常工作中，您最希望快递员群体期望功能中的哪些方面得到改善？

Q4:您对当前使用的快递员工作APP整体满意度如何？（1-5分）

Q5:您认为哪些培训内容对提升工作效率最有帮助？

Q6:您平均每天需要处理的快递件量是？

Q7:您认为目前快递员群体期望功能中，最缺失的一项功能是什么？请简要说明原因。

Q8:您希望以哪种形式接受快递员培训？

Q9:您对当前培训频率的满意度如何？

Q10:您向同行推荐当前工作平台的可能性有多大？（0-10分）

Q11:在快递员群体期望功能中，您认为哪些智能工具能显著降低工作强度？

Q12:您是否希望增加关于客户沟通技巧的专项培训？

Q13:请描述一次您在工作中因功能缺失或培训不足而遇到的困难场景。

Q14:您对快递员培训课程内容的实用性评价如何？（1-5分）

Q15:您认为哪些因素会影响您参加快递员培训的积极性？

Q16:您每月平均参加快递员培训的次数是？

Q17:您对未来快递员群体期望功能的创新方向有何建议？

Q18:您是否愿意为更优质的快递员培训内容支付少量费用？

Q19:您希望快递员培训中增加哪些行业前沿知识？

Q20:您认为目前快递员群体期望功能的实现程度如何？

Q21:您最近一次参加快递员培训的日期是？

Q22:请补充您对快递员群体期望功能与培训需求的其他宝贵意见。