快递员群体便捷性评价与需求调研问卷

Q1:您从事快递员工作的时长是？

Q2:您平均每天处理的包裹数量大约是多少？

Q3:您在日常配送中，主要使用哪些交通工具？

Q4:您对当前工作区域的配送路线规划便捷性评价如何？（1-5分，5分为非常便捷）

Q5:您认为在快递员群体便捷性评价中，以下哪个因素对您的工作效率影响最大？

Q6:在快递员群体便捷性评价与需求调研中，您最希望改善的配送环节有哪些？

Q7:您平均每天使用智能快递柜或驿站的频率是？

Q8:您对当前智能快递柜或驿站的便利程度评分如何？（1-5分）

Q9:在高峰期（如双11、618），您的配送时长通常会增加多少？

Q10:您认为哪些因素最影响快递员群体的便捷性评价？

Q11:您对提升快递员群体便捷性评价与需求满足，有哪些具体建议？

Q12:您是否使用过快递企业提供的智能调度APP？

Q13:您对智能调度APP的路线优化功能满意度如何？（1-5分）

Q14:您认为当前快递员群体便捷性评价中，最需要改进的硬件设施是什么？

Q15:在日常工作中，您最常遇到的便捷性障碍有哪些？

Q16:请描述一次您在工作中因便捷性问题导致效率低下的经历。

Q17:您平均每天工作多长时间？

Q18:您对当前工作整体便捷性评价的满意度如何？（1-5分）

Q19:您认为快递员群体便捷性评价与需求调研中，企业最应优先投入的方向是？

Q20:您希望未来哪些新技术能提升快递员群体的便捷性？

Q21:您对快递员群体便捷性评价与需求调研还有其他补充意见吗？