快递员群体安全性评价与口碑调研问卷

Q1:您平均每月接收快递包裹的频率是？

Q2:您是否亲眼目睹过快递员在配送过程中发生交通险情或安全事故？

Q3:在您看来，快递员群体在道路上行驶时，最让您担忧的安全隐患是什么？

Q4:您认为哪些因素对快递员群体安全性评价影响最大？

Q5:您对快递员在恶劣天气（如暴雨、台风）下仍坚持配送的态度是？

Q6:请对您所在区域快递员群体的整体安全意识进行评分（1-5分，5分为最高）

Q7:您是否知道快递员在高温或严寒天气下享有劳动保护权益？

Q8:您认为快递公司应优先采取哪些措施来提升快递员群体安全性？

Q9:在您与快递员的日常接触中，您对其服务态度和操作规范性的总体印象是？

Q10:您是否遇到过快递员因赶时间而忽略安全礼仪（如不按门铃、随意放置包裹）的情况？

Q11:您愿意在多大程度上向他人推荐使用当前快递服务？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q12:您认为社会公众对快递员群体安全性评价偏低的主要原因是什么？

Q13:您希望快递公司如何公开其保障快递员群体安全性的具体举措？

Q14:如果快递员因主动遵守安全规则（如拒绝超速）而导致配送延迟，您是否能理解？

Q15:您对提升快递员群体安全性评价和整体口碑，有哪些具体建议或期望？