快递员群体购物渠道偏好与产品调研问卷

您好！感谢您参与本次关于快递员群体购物渠道偏好与产品调研的问卷。您的日常购物习惯和渠道选择，将帮助我们更深入地了解快递员群体的真实需求，并为优化产品与服务提供宝贵依据。

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事快递员工作的时间有多长？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每月用于个人购物的总花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q4:您日常购物时最常使用哪些渠道？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

线下超市/便利店

社区团购（如美团优选）

其他

Q5:在您最常使用的购物渠道中，您每周平均下单次数是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q6:您选择购物渠道时，最看重哪些因素？

价格优惠

配送速度

商品质量

售后服务

商品种类丰富度

平台信誉

Q7:由于工作性质，您通常选择在什么时间进行线上购物？

工作时间（碎片化时段）

午休时间

下班后

休息日

没有固定时间

Q8:您是否更倾向于使用提供“送货上门”或“驿站自提”服务的购物渠道？

是，非常依赖

是，但视情况而定

否，无所谓

否，更倾向自提

Q9:在快递员群体的购物渠道偏好中，您认为哪些产品类别是您最常购买的？

食品饮料

日用品

数码电子产品

服饰鞋帽

运动户外装备

个人护理用品

其他

Q10:您购买食品饮料时，更偏好哪种渠道？

线上生鲜平台（如叮咚买菜）

综合电商平台

线下便利店/超市

社区团购

Q11:您购买工作相关装备（如手套、护膝、防晒用品）时，通常通过什么渠道？

线上电商平台

线下劳保用品店

公司统一采购

其他

Q12:您对目前最常用购物渠道的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您是否愿意尝试专门为快递员群体定制的购物平台或专区？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q14:如果有一个针对快递员群体的专属购物渠道，您希望它具备哪些特色？

更优惠的价格

更灵活的配送时间

工作装备一站式购齐

积分兑换福利

专属客服支持

其他

Q15:您获取购物渠道优惠信息的主要途径是什么？

社交媒体（如微信、抖音）

购物APP推送

同事/朋友推荐

线下广告

其他

Q16:您认为目前购物渠道在服务快递员群体方面，有哪些不足或待改进之处？

填空1

Q17:您是否愿意参与关于快递员群体购物渠道偏好的后续访谈或产品测试？

愿意

不愿意

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