快递员群体购物渠道偏好与口碑调研
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您好!感谢您参与本次关于快递员群体购物渠道偏好的调研。我们希望通过您的真实反馈,了解快递员群体在网购时的渠道选择习惯与口碑传播特点,以更好地优化相关服务。问卷大约需要3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您从事快递员工作的时间有多长?
Q3:您平均每月在线上购物的频次大约是?
Q4:您最常使用的购物渠道有哪些?
Q5:在选择购物渠道时,您最看重的因素是?
Q6:您是否因为自身职业原因,更倾向于选择配送效率高的购物平台?
Q7:您获取购物渠道口碑信息的主要来源是?
Q8:您是否会主动在社交平台分享自己满意的购物体验?
Q9:对于口碑较好的购物平台,您愿意尝试购买其推荐的新商品吗?
Q10:请您对目前最常用的购物渠道的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q11:您认为快递员群体在购物渠道选择上,与普通消费者相比有哪些特殊需求?
Q12:您是否因为职业原因,获得过某些购物渠道的专属优惠或特权?
Q13:如果两个平台商品价格相近,您会更倾向于选择口碑更好的那一个吗?
Q14:您认为当前购物渠道在服务快递员群体方面,有哪些可以改进的地方?
Q15:您平均每月在线上购物的消费金额大约是?
Q16:您通常会因为哪些因素而放弃在某个购物渠道下单?
Q17:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用?
Q18:您对当前购物渠道的配送服务满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q19:您是否曾因购物渠道的口碑问题而改变过购买决策?
Q20:您认为哪些因素最能提升购物渠道在快递员群体中的口碑?
Q21:您是否愿意参与购物渠道的付费会员服务?
Q22:请分享一次您印象最深刻的购物体验(正面或负面均可),并说明原因。
Q23:您认为购物渠道的广告宣传对您的实际购买决策影响大吗?
Q24:您未来一年内,计划增加还是减少在线上购物的频次?
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