快递员群体线上线下选择与品牌认知调查

Q1:您从事快递员工作的时长是？

Q2:您目前的工作模式属于？

Q3:您日常接单的主要渠道是？

Q4:您在选择线上接单平台时，最看重哪些因素？

Q5:相比线下传统派单，您认为线上接单的主要优势是？

Q6:您平均每天通过线上平台完成的订单占比约为？

Q7:您对当前主要使用的线上接单平台的总体满意度评分（1-5分）？

Q8:您是否关注快递品牌在线上渠道（如APP、社交媒体）的宣传推广？

Q9:您对哪些快递品牌的线上服务印象较深？

Q10:在您看来，快递品牌在线上线下的服务一致性如何？

Q11:您认为快递员群体线上线下选择差异化的主要原因有哪些？请简要说明。

Q12:您是否愿意推荐当前使用的线上接单平台给其他快递员？

Q13:您在使用线上平台时遇到过哪些问题？

Q14:您认为快递品牌提升线上服务体验，最需要改进的是？

Q15:您平均每周使用线上平台的天数是？

Q16:您对快递品牌线上线下的品牌认知主要来源于？

Q17:您是否愿意参加快递品牌组织的线上线下培训活动？

Q18:您认为哪些因素会影响快递员群体对品牌线上线下选择的忠诚度？

Q19:您向同行推荐快递员线上接单模式的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您未来是否会调整线上线下接单的比例？

Q21:您对快递品牌提升线上线下协同服务有什么具体建议？

Q22:您最近一次使用线上平台接单的日期是？

Q23:您的年龄段是？

Q24:您所在的区域类型是？