快递员群体社区服务满意度与员工满意度调查问卷

Q1:您的身份是？

Q2:您所在的城市类型是？

Q3:您平均每周接收快递包裹的数量是？

Q4:您对快递员在社区内派送服务的整体满意度如何？

Q5:您认为快递员群体社区服务中哪些方面表现较好？

Q6:您觉得当前快递员群体社区服务中需要改进的环节有哪些？

Q7:您向亲友推荐使用当前社区快递服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您是否遇到过快递员在社区内派送时与居民发生冲突的情况？

Q9:您对快递员在社区内停车及通行管理的满意度如何？

Q10:您认为社区内快递代收点的设置是否合理？

Q11:请您对快递员群体的服务态度进行评分（1-5分）

Q12:请您对快递员群体的派送效率进行评分（1-5分）

Q13:作为快递员，您对当前工作强度的感受是？

Q14:您对快递员群体目前的薪酬福利满意度如何？

Q15:您认为影响快递员群体员工满意度的主要因素有哪些？

Q16:您对快递员群体的职业发展前景持何种态度？

Q17:您对提升快递员群体社区服务满意度有哪些具体建议？

Q18:您认为如何改善快递员群体的员工满意度？请分享您的想法

Q19:您是否愿意参与社区组织的快递员关怀活动？

Q20:请选择您最近一次接受快递服务的日期

Q21:您对社区内快递柜的使用体验满意度如何？

Q22:您认为快递员群体在社区服务中的社会认可度如何？

Q23:您希望社区为快递员群体提供哪些支持？

Q24:您对快递员群体社区服务满意度与员工满意度的整体关联性如何评价？

Q25:请补充您对快递员群体社区服务满意度与员工满意度的其他意见或建议