快递员群体社区服务满意度与绩效满意度调查问卷

Q1:您的职业身份是？

Q2:您所在的城市类型是？

Q3:您平均每周接收快递包裹的数量是？

Q4:您对快递员在社区内派送服务的整体满意度如何？

Q5:您认为快递员在社区服务中的态度是否友好、专业？

Q6:快递员是否能够按照您指定的时间或地点完成投递？

Q7:您对快递包裹在社区存放点的管理规范性满意度如何？

Q8:您认为快递员群体社区服务中哪些方面最需要改进？

Q9:请您为快递员在社区服务中的整体表现打分（1-5分，5分为最高）

Q10:您是否了解快递员群体的绩效考核标准？

Q11:您认为快递员的绩效工资与工作付出是否匹配？

Q12:您对快递员群体的绩效满意度评价是？

Q13:您认为影响快递员绩效满意度的主要因素有哪些？

Q14:您认为社区服务中的客户评价对快递员绩效影响大吗？

Q15:快递员在社区服务中遇到突发情况（如恶劣天气）时，您对其应对表现是否满意？

Q16:您是否愿意为快递员提供更便利的社区服务条件（如临时停车、代收点）？

Q17:您对提升快递员群体社区服务满意度与绩效满意度有哪些具体建议？