快递员群体社会责任认知与客户满意度调查

Q1:您的身份是

Q2:您是否了解快递员群体在日常工作中承担的社会责任？

Q3:您认为快递员群体社会责任认知主要体现在哪些方面？

Q4:您对快递员群体社会责任认知的整体评价是

Q5:请为快递员群体在客户服务中的责任感打分（1-5分）

Q6:您是否遇到过快递员因社会责任意识不足导致的服务问题？

Q7:哪些因素影响了您对快递员群体社会责任认知的判断？

Q8:您认为快递员群体社会责任认知与客户满意度之间的关系是

Q9:您向他人推荐使用快递服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对快递员群体的社会责任表现最满意的是哪一项？

Q11:您对快递员群体的社会责任表现最不满意的是哪一项？

Q12:请描述一次让您对快递员群体社会责任认知产生正面或负面影响的经历

Q13:您认为提升快递员群体社会责任认知的最有效途径是

Q14:在客户满意度方面，您最看重快递员的哪些行为？

Q15:您是否愿意为快递员群体社会责任认知的提升提供建议？

Q16:您对快递员群体社会责任认知与客户满意度提升的具体建议

Q17:您认为快递员群体社会责任认知对行业形象的影响程度是

Q18:请为快递员群体的整体社会责任表现打分（1-5分）

Q19:您是否关注过快递员群体社会责任认知相关的新闻报道？

Q20:您认为快递员群体社会责任认知的短板有哪些？

Q21:您对快递员群体社会责任认知的未来发展持什么态度？

Q22:请选择您最近一次使用快递服务的日期

Q23:您认为快递员群体社会责任认知对客户满意度的长期影响是什么？

Q24:您是否愿意参与提升快递员群体社会责任认知的公益活动？

Q25:您对快递员群体社会责任认知与客户满意度调查的总体感受是