快递员群体社会责任认知与口碑调研问卷

Q1:您是否曾关注过快递员群体的日常工作状态？

Q2:您认为快递员群体在履行社会责任方面（如准时配送、包裹安全）的整体表现如何？

Q3:您认为快递员群体社会责任认知主要体现在哪些方面？

Q4:您是否同意“快递员群体是城市生活不可或缺的一部分”这一说法？

Q5:您对快递员群体整体服务的推荐意愿评分（0-10分）

Q6:您是否遇到过快递员主动提醒您核实包裹信息或防范诈骗的情况？

Q7:您认为影响快递员群体口碑的主要因素有哪些？

Q8:您认为快递员群体在环保方面（如包装回收、绿色配送）的社会责任表现如何？

Q9:您是否支持快递员群体参与社区志愿服务或公益宣传活动？

Q10:请您对快递员群体的社会责任感进行评分（1-5星）

Q11:您认为快递员群体在紧急情况（如暴雨、疫情）下的配送表现是否体现了社会责任？

Q12:您认为提升快递员群体社会责任认知的途径有哪些？

Q13:您是否愿意主动向他人推荐使用快递服务？

Q14:您对快递员群体社会责任认知与口碑提升有何具体建议？

Q15:您认为快递员群体在保护客户隐私方面的表现如何？

Q16:您是否注意到快递员群体在配送过程中主动遵守交通规则的行为？

Q17:您认为快递员群体社会责任认知的薄弱环节有哪些？

Q18:您是否支持快递员群体参与社会应急保障工作（如灾害救援物资配送）？

Q19:您对快递员群体口碑的整体满意度评分（1-5星）

Q20:您认为快递员群体的社会地位是否与其社会责任贡献相匹配？

Q21:您希望通过哪些方式了解快递员群体的社会责任实践？

Q22:您是否认为快递员群体在提升社会责任认知方面需要更多社会支持？

Q23:请分享一个您亲身经历的快递员群体履行社会责任的正面或负面案例