快递员群体科技产品接受度与服务质量调查

Q1:您目前从事快递员工作的年限是？

Q2:您平均每天处理的快递单量大约是多少？

Q3:您在日常工作中使用过以下哪些科技产品？

Q4:您对目前使用的快递员APP整体操作流畅度评价如何？

Q5:请为科技产品对您工作效率的提升程度打分（1-5分，5分为提升非常明显）

Q6:您是否愿意主动学习使用新型科技工具来辅助日常派件工作？

Q7:您认为影响您接受新型科技产品的主要障碍有哪些？

Q8:您所在公司是否定期提供科技产品使用的培训？

Q9:您向同行推荐使用现有科技产品的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您认为科技产品的使用对提升客户服务质量是否有帮助？

Q11:您最希望科技产品在哪些方面进行改进？

Q12:您在使用科技产品过程中遇到过哪些具体问题？请简要描述。

Q13:您是否使用过电子签收功能？体验如何？

Q14:请为科技产品对您工作安全感的提升程度打分（1-5分，5分为提升非常明显）

Q15:您认为公司对科技产品接受度的支持力度如何？

Q16:您希望未来增加哪些科技功能来改善服务质量？

Q17:您是否愿意参与科技产品的试用和反馈活动？

Q18:您对提升快递员群体科技产品接受度有什么具体建议？

Q19:您认为科技产品在提升服务质量方面最重要的作用是什么？

Q20:您最近一次接受科技产品培训的日期是？