快递员群体保险购买意愿与用户体验调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于快递员群体保险购买意愿与用户体验的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解快递员群体的保障需求,并为提升行业服务体验提供宝贵参考。
Q1:您从事快递员工作的时间是?
Q2:您目前的工作性质是?
Q3:您是否了解快递员群体保险(如意外险、医疗险等)?
Q4:您目前是否购买了任何形式的商业保险?
Q5:您最担心工作中面临哪些风险?(可多选)
Q6:您对当前快递行业安全保障的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:在考虑购买保险时,您最看重以下哪个因素?
Q8:您每月愿意为快递员群体保险支付的保费范围是?
Q9:您认为目前快递员群体保险购买意愿不高的主要原因是什么?
Q10:您希望通过哪些渠道了解快递员群体保险信息?(可多选)
Q11:如果保险公司提供定制化快递员保险,您的购买意愿如何?
Q12:您向同行推荐购买快递员群体保险的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
Q13:您认为快递公司是否应主动为员工提供保险补贴?
Q14:您在使用快递服务时,最关注哪些用户体验环节?(可多选)
Q15:您是否遇到过因保险缺失导致理赔困难的情况?
Q16:您对提升快递员群体保险购买意愿和用户体验有什么具体建议?
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