网约车司机群体购买决策因素与活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次调研。我们非常关注网约车司机群体的真实需求,希望通过了解您的购买决策因素,评估各类活动对您的影响,从而优化服务与福利。问卷约需5分钟,答案无对错,请根据您的实际经验作答。

Q1:您的网约车驾驶经验时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每周出车天数是多少?

1-2天
3-4天
5-6天
7天

Q3:在购买车辆相关产品或服务时,您最看重以下哪个因素?

价格优惠
品牌口碑
耐用性/可靠性
售后服务
其他司机推荐

Q4:对于平台推出的优惠活动(如加油折扣、保养套餐),您的参与频率是?

总是参与
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与

Q5:以下哪些因素会影响您对网约车相关产品的购买决策?

价格敏感度
燃油/电耗效率
维修成本
保险费用
车辆保值率
平台补贴力度
同行评价

Q6:请评价“平台活动信息推送及时性”对您购买决策的影响程度(1-5分,5分影响最大)

分数
标签

Q7:您更倾向于通过哪种渠道了解网约车相关的优惠活动?

司机端APP推送
微信群/社群
短信通知
线下门店宣传
其他司机口口相传

Q8:您认为哪些活动形式最能提升您的参与意愿?

现金红包
折扣券/满减券
积分兑换
抽奖活动
长期会员权益
线下体验活动

Q9:过去3个月内,您是否因平台活动而购买过非必需品(如车载配件、装饰)?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q10:您向其他网约车司机推荐平台活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为当前平台活动对降低运营成本的实际效果如何?

非常有效
比较有效
一般
效果较小
无效

Q12:在评估活动效果时,您最关注哪些指标?

实际节省金额
时间成本
使用便捷性
活动频率
覆盖范围
客服响应速度

Q13:您是否愿意为更高品质的车辆服务(如快速维修通道)支付额外费用?

愿意,只要物有所值
愿意,但金额有限
不愿意,价格优先

Q14:请描述一次您印象最深刻的网约车相关购买或活动参与经历,并说明原因。

填空1

Q15:您对网约车司机群体专属保险产品的购买意愿如何?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q16:请评价“活动奖励的吸引力”对您持续参与活动的影响程度(1-5分,5分影响最大)

分数
标签

Q17:您认为哪些因素会阻碍您参与平台活动?

活动规则复杂
奖励门槛过高
时间冲突
信息不透明
优惠力度不足
操作流程繁琐

Q18:您每月在车辆维护和运营上的平均支出大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q19:您最近一次参与平台活动是什么时候?(请选择日期)

日期

Q20:您认为平台活动对提升您的工作积极性有帮助吗?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q21:您希望未来平台增加哪些类型的活动或服务?

车辆保养套餐
加油/充电优惠
保险定制
培训课程
健康体检
子女教育支持

Q22:您对网约车司机群体购买决策支持或活动优化还有其他建议吗?

填空1
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